Satış Politikası
Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Genel Şartlar
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI:
Ticari Ünvan: Örnek E-Ticaret ve Mağazacılık A.Ş.
Adres: Merkez Mah. Atatürk Cad. No: 100/A Kadıköy / İstanbul
Telefon: 0850 000 00 00
E-Posta: destek@magaza.com
Vergi Dairesi & No: Kadıköy Vergi Dairesi — 1234567890
1.2. ALICI (MÜŞTERİ):
Örnek Mağaza web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren gerçek ya da tüzel kişi (Bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır).
MADDE 2 – KONU VE KAPSAM
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Örnek Mağaza internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı, teslimi ve cayma hakları ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – ÖDEME VE FİYATLANDIRMA POLİTİKASI
3.1. Sitede sunulan tüm mağaza paketleri, ek modüller ve tema lisans bedelleri şeffaf bir şekilde listelenmiş olup tüm fiyatlarımıza yasal %20 KDV dahildir.
3.2. Sitemiz üzerinden yapılan tüm kredi kartı ve banka kartı ödemeleri BDDK lisanslı güvenli ödeme kuruluşu PayTR altyapısı ve 256-bit SSL şifreleme güvencesiyle tahsil edilir.
3.3. Taksitli alışverişlerde bankaların uygulayabileceği vade farkı veya komisyon oranları ödeme aşamasında Alıcı'ya açıkça gösterilir.
MADDE 4 – HİZMETİN İFASI VE ELEKTRONİK TESLİMAT
4.1. eticaretx tarafından sunulan hizmetler dijital ve gayrimaddi nitelikte olup fiziksel kargo gönderimi gerektirmemektedir.
4.2. Satın alınan mağaza paketi, modül veya tema lisansı, ödemenin PayTR veya banka havalesiyle onaylanmasını müteakip sistem tarafından elektronik ortamda anında aktif hale getirilir ve Alıcı'nın mağaza yönetim paneline tanımlanır.
MADDE 5 – DİJİTAL İÇERİKLERDE CAYMA HAKKI İSTİSNASI
5.1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" tüketici cayma hakkını kullanamaz.
5.2. Bu doğrultuda, Alıcı'nın onayıyla anında aktive edilen modül lisansları, tema kullanımları ve yazılım altyapı hizmetlerinde aktivasyon gerçekleştikten sonra iade yapılamaz.
5.3. Müşteri memnuniyeti kapsamında eticaretx, kullanıcılarına sistemi deneyimlemeleri için 14 gün ücretsiz deneme süresi sunmaktadır. Alıcı, herhangi bir ücret ödemeden mağaza panelini ve özellikleri test etme hakkına sahiptir.
MADDE 6 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Hizmet Sağlayıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.